Explore historias de éxito
Conozca cómo elevamos la excelencia y la cultura organizacional de nuestros clientes:
Grupo Éxito
Grupo Éxito ha optimizado la experiencia de documentación en Latinoamérica, conectando sus en 840 procesos y subprocesos, procedimientos y buenas prácticas a lo largo de sus 40.000 empleados en los almacenes, favoreciendo el servicio a sus usuarios.
Grupo Mayagüez
El Grupo Mayagüez se prepara para su expansión nacional, apoyado en su robusto sistema integrado de gestión, con 9 certificaciones, Bonsucro y OEA, operados por medio de la herramienta Binaps Suite para sus 3 empresas de Colombia y de Centro América.
Banco Agrario
Conozca el caso de éxito de unos de los bancos más importantes del país. El Banco Agrario de Colombia decidió mejorar su comunicación interna y afianzar su colaboración en la gestión de riesgos LAFT, con el apoyo de la tecnología que le brinda la herramienta Binaps RISK.
Synlab Colombia
La multinacional líder de servicios de laboratorio médico humano Synlab, se establece en Colombia e integra su sistema de gestión y calidad en salud a sus 7 laboratorios y 350 sedes con la tecnología que le ofrece Binaps Quality y Binaps Health.
Resuelva siempre las incidencias a tiempo
Ofrezca experiencias excepcionales a sus clientes internos y externos. Utilice los recursos adecuados en el momento oportuno con las herramientas clave para resolver la incidencias a tiempo.
Haga más visible el área de TI
Provea una herramienta para gestionar solicitudes, incidencias y que esto se convierta en lecciones aprendidas y mejoramiento.
Integre solicitudes con acciones correctivas
Tenga un Pareto basado en causas de las solicitudes y las incidencias y conviértalo en un plan de acciones correctivas.
Implemente un workflow
Establezca un flujo de trabajo desde la solicitud del servicio, ANS, calificación, tratamiento y calificación de los servicios prestados.
Optimice su infraestructura
Configure su formulario de solicitudes de servicio orientado a un análisis de infraestructura que permita hacer propuestas de optimización.
Conozca la características del producto
Realice un inventario de sus activos
Relacione los activos de TI de su empresa, realice valoración de integridad, disponibilidad , confidencialidad y clasifíquelos por tipo de activo.
Realice investigaciones y análisis de causas
Haga mejoramiento continuo a partir de los servicios de TI., gestione planes de acción correctivos a partir de un Pareto o preventivos a partir de un análisis de riesgos.
Realice solicitudes de servicio
Personalice su form de solicitudes , defina acuerdos de nivel de servicio ANS, personalice los campos y defina reglas.
Haga más visible el área y tome decisiones a partir de KPI’s
Revise las tendencias, haga análisis y proponga acciones de mejoramiento a partir de las cifras.
Haga crecer su negocio con Binaps
Binaps Suite está diseñado para solucionar de forma ágil las necesidades
y adaptarse al presupuesto de su empresa en crecimiento.

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Sáquele provecho a las herramientas
que hemos diseñado para usted.